Назад / / /
14.09.20211542

Извинения и компенсации по клубнике фриго

Уважаемые клиенты, которые получили некондиционную клубнику фриго с технологическим браком, приносим вам свои извинения и оформляем полную компенсацию.

komp2-min.jpg

К сожалению, в этом сезоне произошла техническая ошибка с частью холодильных камер в которых хранилась рассада клубники фриго. Они не соответствовали заявленным производителем характеристикам.

Из-за этого, нарушилась технология хранения рассады, некоторая клубника частично пострадала. Поскольку, мы очень ответственно относимся к посадочному материалу, то сейчас остановили все поставки клубники, которая хранилась с нарушением технологии.

Всех клиентов, которые уже получили посылки, обзвонит наш менеджер. Стоимость некондиционной рассады будет полностью компенсирована. Поскольку, мы понимаем, насколько важно для вас вовремя получить хороший, посадочный материал, то дополнительно еще начислим бонусы в Личный кабинет.

Приносим свои извинения за этот случай. Для нас это ценный урок и важный опыт. Мы сожалеем, что часть наших клиентов, не смогли получить посадочный материал клубники надлежащего качества. Но, мы приложим все усилия, чтобы такого больше не случилось и максимально выгодно компенсируем эту потерю для наших клиентов.

Спасибо, за ваше понимание и доверие!


Отзывы о статье

Пока нет отзывов. Будьте первым, кто оставит отзыв об этой статье

Оставить отзыв

Оценка статьи:
Добавить фото
Спасибо за Ваш отзыв!
После проверки он будет доступен в списке.

Топ 10 продаж 2024

НАПИШИТЕ НАМ, МЫ ОНЛАЙН!

УЗНАТЬ СТАТУС ЗАКАЗА

СТАТУС ЗАКАЗА

НОМЕР ДАТА СУММА СТАТУС ЗАКАЗА

Перед тем, как позвонить

Ответы на важные вопросы:

Наши телефоны:

(с 09:00 до 18:00, без выходных)

  • +7 495 128 39 72

По вопросам касающихся заказов и претензий пишите на почту: 

help@agro-market24.ru